아어, 던파고객센터 진짜 뭡니까..-_-
며칠 전에 실수로 보안카드를 3회 틀려버리는 바람에 보안카드 및 아이템 거래가 막혔습니다.

그래서 고객센터에 문의를 넣었는데..

3일만에 온 답변이라는게


마우스 커서가 두 개인 건 무시해 주세요. 캡쳐해서 이어붙인거라;;

...

주민등록증 발급일자를 20061219라고 안쓰고, 206. (2006인데 실수로 206이라 적었네요;) 12. 19라고 썼다는 이유 하나만으로 다시 적어서 보내라고 하네요..-_-

분명 오늘은 토요일이니 실제로 접수되는건 다음주 월요일이고, 처리가 완료되는건 다음주 수~목요일 쯤이겠군요.

그때쯤이면 전 열심히 훈련소에서 뒹굴고 있을텐데, 그때 발급받으라는 겁니까? 핸드폰도 해지할 쯤인데?

아어 진짜 이건 정줄 놓은것도 아니고..

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by 카모 | 2008/07/19 20:14 | 애니//게임 | 트랙백 | 덧글(7)
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Commented by Mr.Mi at 2008/07/19 20:16
네오플의 '닥치고 군대가세요'를 적당히 둘러대서 아름답게 꾸민 답변이네요
Commented by -_-\'\'\'\' at 2008/07/19 20:20
너무 당연한 일로 열을 받으시군요. 고객센터에서 0이 빠져있는지 다른 부분이 틀린 것인지 어떻게 압니까?


잘 못 써서 보낸 실수가 더 큰 것 아닐까요? 이런 것 하나하나로 열받으시는 성격이시면 훈련소에서 실탄훈련은 자재하시는 것이 좋으실 것 같군요.
Commented by 이세리나 at 2008/07/19 21:05
겨우 저거 하나 틀린걸로 3일만에 한 답변이 저거인 고객센터가 더 문제라고 생각하네요.
저도 네오플 고객센터에 당한게 많은 사람이라서 그런건지..
애초에 연락처는 왜 적습니까?
저런거 하나가 문제라면, 직접 전화해서 물어봐도 충분한 거 같은데 던파 고객센터는 그런성의가 '전혀' 없습니다.
네오플이 욕먹는 이유가 그겁니다. 정말 '성의' 가 없습니다.

악플은 개념 장착하고 합시다.
Commented by 北岳 at 2008/07/19 22:19
여기서 실탄얘기가 왜나오나?

전화번호 적은 이유는 저런 경우 전화하라고 적는게 당연한거 아님?
Commented by 라드린스 at 2008/07/20 00:32
과연 복사 붙여넣기 신공![....]
간만입니다. 아직도 밸리의 마수에 헤어나오질 못하는 라드린스입니다 ㅠ_ㅠ

지금보니 D-day가.........[.......]
Commented by 미르나르샤 at 2008/07/20 01:39
풀리셨다면서요-
권글 남은거 다 주고가세요(음?...)
Commented by 카모 at 2008/07/20 02:40
미즈 // 아름답게 꾸민것도 아니고 아름답게 복사/붙여넣기해서 보낸 답변이죠(...)

비로그인 // 북악님 말대로, 저럴 때 쓰라고 적는 연락처입니다만?
적어도 저 문의글을 확인 한 뒤에 연락했으면 바로 수정 가능했고, 그럴 목적으로 적으라 한 연락처인데 그걸 사용하지 않은건 네오플입니다.
전화라.. 저도 여러번 시도해 봤습니다만, 전화번호 찾을 땐 고객센터 번호가 따로 나와 있지도 않고, 홈페이지 메인에 나와 있는 번호로는 몇 통을 걸어도 계속 통화중이라고만 뜨는데 저보고 어떡하라는 건지 묻고싶네요.
마지막으로, 비로그인에 익명이라고 그렇게 막 나오는 대로 적어놓고 가면 된다고 생각하시나 보네요. 그런건 단지 지나가던 키보드 워리어일 뿐입니다.

이세 // 후우, 그래도 어떻게 토요일에 다시 문의 보내니까 몇시간만에 풀어주긴 했네요.

북악 // 그냥 놔두시는게 좋을듯. 키보드 워리어는 어딜가나 있고, 저 분도 그들중 하나인듯 하니까요.

랃린 // 으악 D-day는..ㅠ_ㅠ
어서 밸리굇수를 퇴치하세요!

미나 // 권글 남은거 다 드렸어요-
25짜리 언커먼 하나뿐이지만..;;

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